Versand- und Zahlungsinformationen
1. Liefergebiete
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung an Packstationen ist möglich. Eine Lieferung an Postfächer ist nicht möglich.
2. Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,95 €.
Ab einem Bestellwert von 45 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Die konkreten Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und im Bestellprozess angezeigt.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 10 bis 14 Werktage.
Die jeweils konkrete Lieferzeit wird auf der Produktseite und im Bestellprozess angezeigt.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz des Verkäufers.
Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Ende der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am darauffolgenden Werktag.
4. Versand direkter Lieferanten
Einzelne Produkte können unmittelbar von einem von uns beauftragten Lieferanten oder Versanddienstleister an den Kunden versendet werden. Auch bei einem direkten Versand durch einen Lieferanten bleiben wir der Vertragspartner des Kunden.
Die Bestellung kann aus logistischen Gründen in mehreren getrennten Sendungen geliefert werden. Dem Kunden entstehen hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten. Bei einer Lieferung in mehreren Paketen können die einzelnen Sendungen zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.
5. Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung versendet wurde und eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhält der Kunde eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer oder einem Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail.
In Einzelfällen kann es einige Tage dauern, bis die Sendungsverfolgung durch den Versanddienstleister aktualisiert wird. Eine Sendungsverfolgung kann nicht bei jeder Versandart garantiert werden.
6. Lieferverzögerungen
Sollte sich die Lieferung verzögern, informieren wir den Kunden, sobald uns entsprechende Informationen vorliegen.
Die angegebenen Lieferzeiten gelten nicht bei Umständen, die wir nicht zu vertreten haben, beispielsweise bei höherer Gewalt, Streiks, behördlichen Maßnahmen oder unvorhersehbaren Störungen bei Versanddienstleistern. Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bei einer Lieferverzögerung bleiben unberührt.
7. Falsche oder unvollständige Lieferanschrift
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferanschrift anzugeben.
Stellt der Kunde nach Abgabe der Bestellung einen Fehler in der Lieferanschrift fest, sollte er uns unverzüglich unter kontakt@jambacase.de kontaktieren.
Eine nachträgliche Änderung der Lieferanschrift kann nicht garantiert werden, wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde. Entstehen aufgrund einer vom Kunden schuldhaft falsch oder unvollständig angegebenen Anschrift zusätzliche Versandkosten, können diese dem Kunden im gesetzlich zulässigen Umfang in Rechnung gestellt werden.
8. Nicht zustellbare Sendungen
Wird eine Sendung aufgrund einer falschen Anschrift, einer Annahmeverweigerung oder einer nicht rechtzeitigen Abholung an uns oder unseren Versandpartner zurückgesendet, setzen wir uns mit dem Kunden in Verbindung.
Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt. Eine bloße Annahmeverweigerung oder Nichtabholung ersetzt nicht zwingend eine eindeutige Widerrufserklärung.
9. Zahlungsmöglichkeiten
In unserem Onlineshop stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- PayPal
- Kreditkarte
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
Es werden ausschließlich die im Bestellprozess tatsächlich angezeigten Zahlungsmethoden angeboten.
10. Zahlung per PayPal
Bei Zahlung über PayPal wird der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs auf die Internetseite von PayPal weitergeleitet.
Für die Zahlung ist grundsätzlich ein PayPal-Konto oder eine von PayPal angebotene Gastzahlung erforderlich. Es gelten ergänzend die Bedingungen von PayPal. Die Belastung des PayPal-Kontos erfolgt nach Maßgabe des zwischen dem Kunden und PayPal geschlossenen Vertrags.
11. Zahlung per Kreditkarte
Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Rechnungsbetrag über den im Bestellprozess angegebenen Zahlungsdienstleister abgerechnet.
Die Belastung der Kreditkarte erfolgt abhängig vom eingesetzten Zahlungsdienstleister mit Abschluss der Bestellung, nach Annahme der Bestellung oder beim Versand der Ware.
Akzeptiert werden die im Bestellprozess angezeigten Kartenanbieter, in der Regel Visa, Mastercard und American Express.
12. Zahlung über Klarna
Sofern Klarna im Bestellprozess angeboten wird, kann die Zahlung abhängig von der Verfügbarkeit unter anderem per Rechnung, Sofortzahlung oder Ratenkauf erfolgen.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Klarna. Es gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen von Klarna. Klarna kann die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten von einer Identitäts- und Bonitätsprüfung abhängig machen.
13. Zahlung per Apple Pay oder Google Pay
Bei Zahlung über Apple Pay oder Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über das jeweils hinterlegte Zahlungsmittel.
Der Kunde muss für die Nutzung bei dem entsprechenden Dienst registriert sein und die Zahlung während des Bestellvorgangs bestätigen.
14. Fälligkeit
Der Kaufpreis ist grundsätzlich unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der ausgewählten Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.
Bei Zahlungsarten, die über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, können ergänzende Zahlungsbedingungen des jeweiligen Anbieters gelten.
15. Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern mit dem Kunden nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Bearbeitungszeit der Rückerstattung kann abhängig von der Bank oder dem Zahlungsdienstleister mehrere Werktage betragen. Die Regelungen zu Rückerstattungen im Falle eines Widerrufs ergeben sich ergänzend aus unserer Widerrufsbelehrung.
16. Kontakt bei Fragen zu Versand und Zahlung
Sezen Özen
handelnd unter: Jambacase
E-Mail: kontakt@jambacase.de
Telefon: 01511 5345417
Stand: Juli 2026